学员评价

STUDENT EVALUTION

[员工分享]作为一名店长,要做到无人可以取代

大家好,我是花都尚艺嘉美店店长陈诗怡,2002年开始从事这个行业,2005年正式进入尚艺。一路走来,很多坚艰辛,也有很多收获。十二年以来一直都在嘉美,这些年让我印象最深刻的是,2008年我的前任店长突然离职了,就这样我走马上任负责美发部门,上任后不断学习技术和管理方面的知识,当我还在摸石过路,店铺稍微稳定了一些的时候,厄运却不期而至。我的拍档美容经理和洗护主管一起出去开店,几乎带走店里所有的美容师和助理,当时我还怀着孕,知道后我几乎崩溃。就在这时区域总经理莲姐跟我说:不怕!没什么大不了,大不了当做新店经营一切重新开始,只要店在、你在、我在,没有说离开了谁店就关了!一切都会好起来的,胜(剩)者为王!也正是这种鼓励让我一直坚持下来了,一切重新开始!


在经营的过程中,经常会遇到一些问题,譬如有员工稍微有压力,动不动就会说辞职不干,在我没去学习那么多的美容管理课以前,总是被别人掐着脖子做人,所以当我意识到这些,我觉得一定要做到我可以取代任何人,但任何人不可以取代我,要做到全能的自己,就是不断的学习,不管大大小小的课程都会出现我的身影!


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