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第108届企业家成功论坛:《企业文化建设》
【上课时间】 2018年4月1日
【上课班级】 中大时代华商MBA人力资源总监班
【课程名称】《企业文化建设》
【主讲老师】
董权老师;
北京大学访问学者、北京大学当代企业文化研究所高级研究员;
2007年“中国最具价值培训师”之一;
2008年“十大魅力培训师”之一;
2009年最受欢迎的企业培训师;
北京大学、中山大学等国内知名学府EMBA主讲教授。
【课程大纲】
一、什么是企业文化?
企业文化的涵义
企业文化的层次
☆企业的物质文化
企业产品构成、企业环境与企业容貌、企业象征物、企业名
称、企业布局……
企业的行为文化
企业家行为与员工群体行为
企业的制度文化
企业的精神文化
企业精神的基本特征
文化的层次性与企业的关系
构成企业文化的五大要素
卓越企业文化的三大原则
二、如何塑造优秀的企业文化
如何给企业文化定位
企业物质文化的塑造
企业物质文化塑造原则
实战案例分析:Intel“质量为王”
企业行为文化的塑造方式
行为文化塑造需遵循的原则
企业行为与人际关系的规范
企业公共关系策划及其规范
企业公共关系策划应当遵循的原则
企业公共关系策划的步骤
企业公共关系模式
服务行为规范
实战案例分析:日本松下电器的服务行为规范
企业精神文化塑造
精神文化系统图
企业使命与企业愿景
如何塑造核心价值观
实战案例分析: 世界知名企业的核心价值观
企业精神的塑造:松下电器公司的企业精神
三、企业领导者与企业文化
案例:狼的文化——华为的企业文化
卓越的企业家与卓越的企业文化
四、企业文化的变革
企业文化的变革为什么会失败
企业文化变革的流程
五、课堂案例研讨
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